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男子西安购买上汽荣威车 承诺的4000元补贴买车后没有了

日期:2021-07-11 11:29:19     西安商网   编辑:ZL
导读:
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  张先生今年51岁,咸阳人,是一名公务员。2020年10月,他在西安市西三环附近的陕西盛威汽车销售公司荣威4S店购买了一辆荣威RX5,优惠完的价格是10.8万元。张先生说,当时店里贴着海报,写着“置换补贴6000元”,意思是把旧车卖给这家店,可以领6000元置换补贴。销售经理舒某还介绍说,如果是公务员的话,另外还有4000元的补贴,这样一算,一共能领1万元补贴。


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  觉得还不错,张先生在这家店购车,并参与了活动。当月就按照店方的要求提供了相关资料,销售说审核后,11月补贴就能到账,“到了11月,补贴并没有到账,我问销售,说正在审核,让继续等,从那开始,我就陷入了无尽的等待之中,基本上每个月都会问一次,答案都是,还在审核,你再等等。”

  7月6日下午6时许,厂方客服回复说,非常抱歉,你的补贴过期了,没有了。”这操作就让张先生很生气,他们一直拖着没有办理,后来,直接说补贴过期了,这不是在欺骗消费者吗?
 

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  7月8日中午12时许,华商报直播帮现场直播,帮助张先生维权,面对直播镜头,该店销售经理舒某说,张先生的确提交了材料,但厂家的审核一直在进行,4S店也多次进行了督促。上海汽车集团乘用车分公司的客服人员说,马上给4S店的销售经理打电话,看如何处置此事。大约10分钟后,该店销售经理舒某说,9日或者10日再次提交张先生的相关材料,然后通过特殊渠道完成补贴的审批,力争在一个月内解决此事。

  来源:华商网-华商报


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